Mardi Sep 07

Assistance à distance

Choisissez "Montrer mon écran" ou "Partager mon ordinateur". Ensuite cliquez sur "disponible", cela nous permettra de communiquer et de voir votre écran afin que nous puissions vous assister.

Dispo de 19h à 20h en général, sinon demandez un RDV sur le forum.

Aide informatique à distance

Attention, ouverture dans une nouvelle fenêtre. PDFImprimerEnvoyer

- Service d'assistance à distance :

Lorsque vous êtes bloqué(e) devant votre ordinateur, lorsque vous ne comprenez pas ce qu'il faut faire avec un logiciel montrez votre écran à l'un des membres de l'équipe Ambarweb qui pourra vous montrer immédiatement sur votre écran ce qu'il faut faire sans se déplacer.
En quelques minutes vous comprendrez le cheminement et vous pourrez l'enregistrer sur votre ordinateur pour une prochaine fois !

 

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